FAQ

PREGUNTAS FRECUENTES

Si no encuentras tus preguntas envíanos por el formulario de contacto

COMPRA MINIMA EN LOCALES

La compra mínima en nuestros locales es de 5.000 pesos

COMPRA MINIMA EN WEB

La compra mínima en nuestra web es de 15.000 pesos

ACERCA DE LOS PRECIOS Y FACTURACIÓN

Nuestros precios NO incluyen IVA. Emitimos facturas A y B

ACREDITACIÓN DE PAGOS

Los depósitos bancarios demoran alrededor de 24 a 48 horas. Las transferencias entre un mismo banco alrededor de 24 horas. Entre bancos diferentes aproximadamente de 24 a 72 horas.​

ATENCIÓN DEL PEDIDO

  • Se respetan los pedidos realizados, en caso de faltantes de stock será avisado para acordar un cambio o dar otra solución.
  • La elección de colores se toma en cuenta, pero en caso de no contar con stock se enviará colores comerciales y vendibles.
  • Pasado los 7 días de haber realizado el pedido y no haber realizado el pagado del mismo, no garantizamos la existencia de stock. Sugerimos hacer una nueva compra en estos casos.
  • Los productos tienen una garantia de 30 dias, pasada la fecha no se aceptaran reclamos.

ENVÍO DE ENCOMIENDAS

  • Los envíos se realizan un día después de haberse acreditado el pago.
  • Se envía por el transporte elegido por el cliente. Si por algún motivo se cambiara el transportista, será comunicado.

CUENTA BANCARIA PARA REALIZAR PAGOS DE PEDIDOS

Titular: JHOANA BIJOUTERIE

Entidad: MERCADO PAGO

CUIT: 27-94256266-2

Cuenta Corriente en pesos: $

CBU: 0000003100036667475464

AVISO DE PAGO OBLIGATORIO

Enviar comprobante de pago mediante WhatsApp o correo electrónico para verificar el pago y atender su pedido.